В даному розділі наведені відповіді на найбільш поширені запитання відвідувачів і клієнтів. Використання даного розділу дозволить відповісти на більшість питань, але якщо це не так, ми готові запропонувати свою допомогу в будь-якому зручному для Вас месенджері або чаті на сайті.
1. Що таке тестовий період 14 днів?
Ви можете взяти безкоштовний тест хостингу на 14 днів. За цей час ви оціните наш хостинг: продуктивність серверів і ширину каналів, якість технічної підтримки. Для тестування ви отримаєте обраний Вами пакет хостингу, який не відрізняється від платної послуги.
2. Ви допоможете мені перенести або налаштувати сайт?
Так, замовлення послуги включає опцію допомоги в перенесенні ваших проєктів до нас або первинного налаштування серверів. Для цього, після замовлення необхідних вам послуг, зверніться в техпідтримку з відповідним запитом.
3. У чому різниця між доменним ім'ям і веб-хостингом?
Ваш домен - це як адреса, а веб-хостинг - це як будинок, в якому ви живете. Якщо ви хочете запустити сайт, вам знадобиться доменне ім'я, за яким люди зможуть вас знаходити і хостинг, де буде зберігатися ваш сайт. Домени і хостинг взаємопов'язані, як програми і комп'ютер або інь і ян. Хоча одне без іншого може існувати, вони працюють краще, коли вони разом, ось чому багато хостерів пропонують зареєструвати домен і чому багато реєстратори пропонують хостинг. Звичайно ви може їх роз'єднати і купити домен в одній компанії і хостинг в іншої. Однак, це більш часозатратно, не кажучи вже про те, що це дорожче, питання - навіщо ?!
4. Хотіли купити домен, а він виявився зайнятий. Що робити?
Якщо ім'я домену, яке ви хочете взяти вже зайнято, тоді краще пошукати інші варіанти. Наприклад, можливо ви можете додати ще слово до свого імені або замінити його на інше. Можливо ви можете зареєструвати його з іншим розширенням, наприклад, використовуючи ccTLD замість домену .com. Іншим варіантом може стати використання дефісів, таким чином, щоб замість mywebsitename.com використовувати варіант my-website-name.com. Будьте обережні, тому що навряд чи ви хочете викликати плутанину через схожість з чужим ім'ям. Знайти правильне ім'я домену вимагає трохи творчості і трохи знання. Також часто потрібно терпіння і багато спроб і помилок. Але це теж нормально. Пам'ятайте, правильне доменне ім'я десь тут. Все що потрібно це шукати поки не знайдете.
5. Скільки потрібно часу, щоб зареєструвати домен?
Дуже швидко! До слова, ми пропонуємо швидку реєстрацію та активацію домену, так що ви можете бути впевненими, що ваш домен буде готовий до використання відразу ж. Але, що ще краще, ми зробили процес реєстрації максимально швидким і зручним. Зареєструвати домен займає всього пару хвилин.
6. Що таке TLD?
TLD розшифровується як 'top-level domain' - домен верхнього рівня і вказує на останню частину веб-адреси після фінальної точки. Приклади: .com, .gov і .org. У вас не може бути сайту без TLD і кожен домен повинен мати власне ім'я (як то hosting) і TLD (як то .in.ua). Найпрекрасніше в доменах TLD це те, що вони завжди несуть в собі якусь інформацію про сайт, на який вказують, за винятком .com, який спочатку означав 'commercial', але зараз використовується ким завгодно. Інші приклади включають .org (organisation), .edu (education, тобто освіта) and .gov (government, тобто уряд). Категорію TLD можна розділити на дві: національні домени верхнього рівня (ccTLDs) і загальні домени верхнього рівня (gTLDs).
7. Що таке безкоштовний SSL-сертифікат?
Безкоштовний SSL-сертифікат підходить для невеликих проектів. Приклад такого сертифікату є Let's Encrypt. Сертифікат гарантує надійне шифрування, видається на 90-денний період, а також підтримує до 100 субдоменів. Кожні 3 місяці він автоматично продовжується, у деяких випадках продовження слід проводити вручну. Встановлення безкоштовного варіанта раціонально використовувати для невеликого блогу, форуму, односторінкового сайту чи промо-сторінки. Для інших великих проєктів, інтернет-магазинів та сайтів компаній рекомендується встановлювати платний SSL-сертифікат. Це підвищує довіру користувачів, а також запобігає можливому витоку персональних даних.
8. Для чого потрібен SSL-сертифікат
SSL-сертифікат здійснює захист особистих даних користувачів сайту. Він є так званим гарантом того, що шахраї не перехоплять важливу та конфіденційну інформацію та не використають її у своїх цілях. Це можуть бути дані кредитних карток чи будь-яка особиста інформація. Сайт, який має в адресному рядку піктограму у вигляді зеленого замка, викликає більше довіри у користувачів та буде краще ранжуватись пошуковими системами і, відповідно, буде мати кращу позицію в видачі.
9. Хто займається видачею SSL-сертифікатів
Видачею сертифікатів займаються спеціалізовані Центри Сертифікації — вони гарантують достовірність сайтів, яким ці сертифікати видаються. ЦС перевіряють ім’я домену та компанію/організацію, якій воно належить. На даний момент ми пропонуємо SSL-сертифікати від найбільших та найнадійніших Центрів Сертифікації GoGetSSL.
10. Чи є можливість встановлення безкоштовного сертифіката
Для більшості тарифів віртуального хостингу надається безкоштовний сертифікат, який підходить для невеликих проєктів. Приклад такого сертифіката є Let's Encrypt. Сертифікат гарантує надійне шифрування, видається на 90-денний період, а також підтримує до 100 субдоменів. Кожні 3 місяці він автоматично продовжується, у деяких випадках продовження слід проводити вручну.
Ukraine (Ukrainian)
United Kingdom (English)
