База знань

Термін зберігання даних при несплаті віртуального хостингу

Якщо послуга з якоїсь причини не була сплачена вчасно, обліковий запис буде тимчасово заморожено. Після цього дані зберігатимуться протягом 30 днів.

Зверніть увагу! На період війни період автовидалення збільшено до 90 днів. Це зроблено для зручності клієнтів, щоб не втратити важливих даних.

Період дозволяє легко відновити роботи з хостингом, т.к. відразу після надходження коштів сайти знову стануть доступними.

У день зупинки вам надійде лист на поштову скриньку, а також повідомлення в Особистому кабінеті, про обмеження доступу до даних та необхідність оплати. Якщо оплата так не буде здійснена, за 3 дні до видалення даних повідомлення знову будуть відправлені.

Зверніть увагу, що після закінчення терміну всі дані будуть видалені та відновити їх буде неможливо. Якщо ви плануєте тимчасово призупинити використання послуг та не бажаєте втратити дані, рекомендуємо створити резервні копії та зберігати їх на локальному сховищі.